Tak, można zwracać 24h/dobę 7 dni w tygodniu, nawet w święta i dni wolne. Ogólnie rowery należy zwrócić w terminie określonym w umowie najmu i można parkować do stojaka na rowery przed wypożyczalnią nawet po godzinach zamknięcia wypożyczalni. Każdy rower ma zapięcie z indywidualnym kodem szyfrowym, a obiekt jest monitorowany całodobowo. Umowa najmu dopuszcza zwrot sprawnych rowerów bezpośrednio do stojaka na rowerowy 24h/dobę.

Nie, ogólnie nie pobieramy kaucji ani depozytu, wymagamy jednynie pokazania dokumentu ze zdjęciem (np. paszport, prawo jazdy, dowód osobisty, Karta pobytu ) celem potwierdzenia tożsamości najemcy, depozyt pobierany jest w szczególnych przypadkach głównie dla motorowerów 50cc / 125cc.

Tak, w przypadku zwrotu przed czasem nie jest zwracana różnica w kwocie wynajmu. Można również rozwiązać zawartą umowę za porozumieniem stron lub wypowiedzieć co najmniej 24h wcześniej.

Tak można bezpłatnie zmieniać swoją rezerwację, zmieniać termin odbioru/zwrotu, zmieniać ilość oraz rodzaj rowerów, należy pamiętać że każda zmiana wymaga ponownej akceptacji przez wypożyczalnię (zazwyczaj trwa to od 1-24h). Odwołanie rezerwacji jest bezpłatne, prosimy poinformować nas wcześniej o odwołaniu rezerwacji przez email, sms, telefon, watshup to ułatwia nam pracę.

Ogólnie nie świadczymy takiej usługi, rowery należy sprawdzić przed wynajmem. Mamy możliwość wypożyczenia dętki zapasowej oraz oferujemy sprzedaż dętek na własność, narzędzi typu multitool, pompki itp. akcesoriów

Opłata za zwrot brudnego sprzętu wynosi 100 zł/pojazd i naliczamy ją w skrajnych przypadkach. Rekomendujemy zwrot czystych rowerów

Tak, dajemy za darmo kłódki i zapięcia rowerowe z indywidualnym kodem, dzięki czemu możesz zabezpieczać rowery na parkingu.

Rowery nie mają dodatkowej polisy ubezpieczeniowej, najemca odpowiedzialny jest finansowo za powierzony mu sprzęt. W przypadku kradzieży / przywłaszczenia sprawa zgłaszana jest na policję. Bardzo sporadycznie zdarzają się sytuacje losowe których nie da się przewidzieć, nasza firma podchodzi to takich kwestii indywidualnie i staramy się szybko reagować. Natomiast w przypadku wypadku drogowego, celowego uszkodzenia, lub niewłaściwego użytkowania koszty naprawy, oraz koszt zakupu części pokrywa najemca. Podobnie jest w sytuacji gdy rower zostanie skradziony, odpowiedzialność finansową ponosi najemca.